Wij streven naar tevreden cliënten. We doen dagelijks ons uiterste best om de gewenste ondersteuning te bieden. Desondanks bestaat er de mogelijkheid dat je ergens niet tevreden over bent. Vertel het ons zodat we onze zorgverlening kunnen verbeteren.
Bespreek je klacht met de desbetreffende begeleider. Wanneer dit niet tot het gewenste resultaat leidt, neem dan contact op met de teamleider. Indien de klacht dan niet naar tevredenheid is opgelost, dan vragen we je contact op te nemen met de directie.